Résidence Vacances

La Mongie Hiver

Copie du texte de l’avis laissé sur Google Maps. Malgré qu'il soit très bien situé en hauteur avec de belles vues sur la montage, notre avis sur cet établissement reste mitigé. Il est vieill...Copie du texte de l’avis laissé sur Google Maps. Malgré qu'il soit très bien situé en hauteur avec de belles vues sur la montage, notre avis sur cet établissement reste mitigé. Il est vieillot et mériterait une bonne remise à niveau. Accueil: Accès à l’entrée non dégagé de la neige glacée, attention aux chutes. Le hall d’entrée est austère, il n'est pas accueillant, peu de lumière, présence de chariots avec du linge sale. Retard d’une demi-heure pour l’enregistrement car l'agent d'accueil était absent, il s’est cependant excusé de son retard et s’est montré agréable et disponible. Une fenêtre d’ouverture de 17h00 à 19h00 en semaine pour accueillir les arrivées nous semble trop tardive, un créneau débutant à 16h00 serait mieux. Vu le nombre de personnes qui attendaient, pour soulager l'agent d'accueil, nous lui avons proposé de faire l'état des lieux entrant sans sa présence. L'état des lieux sortant en sa présence s'est bien passé, nous avons de toute façon laissé le studio plus propre qu'à notre arrivée, ce qu'il a remarqué. Propreté: Couloirs pas très propres qui sentaient la poussière à notre arrivée, un nettoyage a néanmoins été fait pendant notre séjour. Étant donné la présence de cheveux et de moutons de poussière en particulier sous les lits et les meubles, le sol à ces endroits n'avait visiblement pas vu de balais ni de serpillère depuis longtemps. Siphons du lavabo et de la douche bouchés par des amas de cheveux. Odeurs de fumée de cigarette dans les couloirs à certaines heures, qui tend à pénétrer dans les appartements. Conversations bruyantes et déplacements sans discrétion aux heures tardives dans les couloirs Ces désagréments sont la cause du comportement de clients irrespectueux, les responsables de la résidence devraient faire un rappel de ce qu’est la savoir vivre ensemble et surtout le faire respecter. Équipements: Radiateurs d’une autre époque qui brassent la poussière plus qu’ils ne chauffent, attention aux personnes sensibles qui ont des difficultés respiratoires, pour ma part, j'ai terminé le séjour avec une gorge très irritée et une toux. Mobilier d'une autre époque mais cependant fonctionnel. Grand lit avec matelas et sommier très inconfortables, ça ressemble plus à un lit de camp, attention aux dos fragiles. Présence d’un lave vaisselle, ça c’est un bon point. Stationnement: Très grand parking extérieur avec cependant aucune place réservée pour la résidence. Pour 7€ par jour, vous pouvez bénéficier d'un parking couvert en sous-sol avec peu d’emplacements mais ne comptez pas y garer votre SUV ou votre berline un peu large, un Duster avec rétros rabattus passe au millimètre entre 2 piliers si le conducteur a le compas dans l’œil. Fortes odeurs d’égouts très désagréables dans le parking en particulier le soir lorsque que les sanitaires sont très sollicités, les canalisations ne doivent plus être étanches.

satisfait de l'appartement

Bel endroit près des pistes avec navette à disposition, appartement et services corrects dans l'ensemble

Hygiène très juste

Résidence bien situé mais appartement décevant pour une prestation de tourisme en France en 2026. L'appartement est un peu vieillot. Pas de cafetière à dosettes. Une TV toute petite. Bref, le tou...Résidence bien situé mais appartement décevant pour une prestation de tourisme en France en 2026. L'appartement est un peu vieillot. Pas de cafetière à dosettes. Une TV toute petite. Bref, le tourisme a évolué.

• Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous prenons en compte votre ressenti concernant l’appartement et les équipements proposés. Nous comprenons que certains éléments n’aient pas répondu à vos attentes, notamment en matière de modernité et de confort. Votre remarque sur l’évolution des prestations touristiques est bien notée. La situation de la résidence semble toutefois avoir été un point positif pour vous, ce qui nous réjouit. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Location vacances La Mongie - AZUREVA Bagnères-de-Bigorre
• 09/03/2026

Sympa et lumineux avec comme gros point négatif une literie digne d une prison de l époque soviétique d avant guerre... Épaisseur de mousse restante environ 3cm.. Merci Azureva pour cette remise e...Sympa et lumineux avec comme gros point négatif une literie digne d une prison de l époque soviétique d avant guerre... Épaisseur de mousse restante environ 3cm.. Merci Azureva pour cette remise en forme dorsale..

Sejour mitige état très moyen du studio et des parties communes

• Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que l’état du studio et des parties communes n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Votre ressenti est important, et nous comprenons que cela ait pu altérer la qualité de votre séjour. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre expérience. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de certains aspects de votre séjour. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Location vacances La Mongie - AZUREVA Bagnères-de-Bigorre
• 09/03/2026

Bon accueil de Gabriel très serviable, apparemment propre et bien chauffé

Week-end correct, mais le départ obligatoire à 10h, la journée du dimanche

We got three bedroom, the smell in one of them was horrible. The receptionist said that we were right but he couldn´t do anything to solve the problem. The smell was like poo, we couldn´t stay in th...We got three bedroom, the smell in one of them was horrible. The receptionist said that we were right but he couldn´t do anything to solve the problem. The smell was like poo, we couldn´t stay in that bedroom. Also we were charge 300€ as a deposit, and the receptionst reviewd the bedroom the last day and said we will get it back, but we didn´t get it yet.