📌 L’ESSENTIEL À RETENIR
✓ Sélectionner Chèque-Vacances Connect lors du paiement en ligne
✓ Validation de la transaction depuis l’application mobile
✓ Possibilité de paiement partiel avec complément en CB
✓ Confirmation immédiate de la réservation après validation

Le paiement en ligne simplifié
Le paiement en ligne avec Chèque-Vacances Connect offre une expérience fluide et sécurisée pour réserver vos vacances depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Cette méthode moderne vous permet de finaliser votre réservation Azureva en quelques clics, sans avoir à envoyer de chèques papier par courrier. Découvrez le processus détaillé pour régler votre prochain séjour dans nos villages et résidences de vacances.
Avant de commencer : les prérequis
Avant de procéder au paiement, assurez-vous de remplir quelques prérequis essentiels. Vous devez disposer de l’application Chèque-Vacances Connect installée sur votre smartphone avec un compte actif et un solde suffisant. Gardez votre téléphone à portée de main pendant tout le processus de réservation car vous devrez valider la transaction depuis l’application. Vérifiez également que votre connexion internet est stable, tant sur l’appareil utilisé pour la réservation que sur votre smartphone.

Les étapes pour payer en ligne avec un chèque vacances ANCV Connect
Étape 1 : Choisir votre séjour
Le processus de paiement sur le site Azureva commence comme une réservation classique. Choisissez votre destination parmi nos 30 sites en France : le village vacances d’Anglet pour le Pays Basque, la résidence de Piau-Engaly pour les Pyrénées, l’établissement de Fouras en Charente-Maritime, ou toute autre destination qui vous fait envie. Sélectionnez vos dates, le type d’hébergement souhaité, le nombre de participants et les éventuelles options.
Étape 2 : Sélectionner le mode de paiement
Une fois votre séjour configuré, vous accédez à la page de paiement. C’est à cette étape que vous pouvez choisir Chèque-Vacances Connect parmi les modes de règlement proposés. L’option est généralement présentée aux côtés des moyens de paiement traditionnels comme la carte bancaire. Sélectionnez cette option pour indiquer votre souhait de régler tout ou partie de votre séjour avec vos Chèques Vacances dématérialisés.
Étape 3 : Valider sur l’interface ANCV
Après avoir sélectionné ce mode de paiement, vous êtes redirigé vers une interface sécurisée de l’ANCV. Cette page vous présente le montant de la transaction et vous invite à valider le paiement. À ce stade, vous devez ouvrir l’application Chèque-Vacances Connect sur votre smartphone. Une notification peut vous alerter qu’une demande de paiement est en attente, ou vous pouvez retrouver cette demande dans la section dédiée de l’application.
Étape 4 : Confirmer depuis l’application
La validation du paiement s’effectue directement dans l’application mobile. Vous visualisez le détail de la transaction : montant, nom du bénéficiaire (Azureva), date. Vérifiez que ces informations correspondent bien à votre réservation. Pour confirmer, vous devez vous authentifier via votre code PIN ou votre empreinte biométrique selon la configuration de votre application. Cette double validation garantit que vous êtes bien à l’origine de la transaction.
Étape 5 : Confirmation de la réservation
Une fois la validation effectuée, le paiement est traité quasi instantanément. L’interface web de réservation est automatiquement mise à jour pour confirmer la réception du paiement. Vous recevez un message de confirmation à l’écran et votre solde Chèque-Vacances Connect est débité du montant correspondant. Un email de confirmation de réservation vous est envoyé dans les minutes qui suivent.

Le paiement partiel : combiner CV et CB
Le paiement partiel constitue une option particulièrement pratique lorsque votre solde Chèque-Vacances ne couvre pas la totalité du montant à régler. Vous pouvez utiliser l’intégralité de votre solde disponible et compléter la différence par carte bancaire.
Par exemple, si votre séjour dans notre village vacances de Cap d’Agde s’élève à 800 euros et que vous disposez de 500 euros en Chèque-Vacances Connect, vous réglez les 500 euros en chèques vacances puis les 300 euros restants en CB.
Cette flexibilité vous permet d’optimiser l’utilisation de vos Chèques Vacances sans être contraint par leur montant exact.
En cas d’annulation ou modification
Que se passe-t-il en cas d’annulation ou de modification de votre séjour ? Si vous devez annuler une réservation payée en Chèque-Vacances Connect, le remboursement s’effectue selon les conditions générales de vente d’Azureva. Les sommes remboursables peuvent être recréditées sur votre compte Chèque-Vacances Connect ou reversées par un autre moyen selon les cas. N’hésitez pas à contacter notre service réservation pour connaître les modalités précises.

Conseils pour un paiement réussi
Quelques conseils pour un paiement en ligne réussi. Effectuez votre réservation depuis une connexion internet fiable pour éviter les interruptions en cours de transaction. Ne fermez pas la page de réservation tant que le paiement n’est pas confirmé. Si vous rencontrez une erreur, attendez quelques minutes avant de réessayer car une tentative de paiement peut être en cours de traitement. En cas de doute, vérifiez votre solde dans l’application avant de relancer une nouvelle transaction.
Besoin d’aide ?
Si malgré ces précautions vous rencontrez des difficultés techniques, notre service réservation Azureva peut vous assister. Nous pouvons également procéder à des réservations par téléphone avec paiement en Chèques Vacances si le paiement en ligne n’aboutit pas. L’essentiel est que vous puissiez profiter de vos vacances dans nos établissements de Fournols en Auvergne, Trégunc en Bretagne, La Clusaz dans les Alpes ou partout ailleurs en France.
📌 POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES CHÈQUES VACANCES ANCV
📌 Comprendre
🎫 CLASSIC (papier)
📱 CONNECT (numérique)
🏖️ Payer chez Azureva
ℹ️ Informations importantes : Les informations présentées sur cette page ont été collectées à partir de différentes sources, notamment le site officiel de l’ANCV (ancv.com). Elles sont fournies à titre indicatif afin d’aider les internautes dans leurs démarches. Azureva ne se substitue pas à l’ANCV et ne peut garantir l’exactitude ni l’actualité de ces informations. Pour toute question relative aux Chèques Vacances, à leur obtention, leur validité ou leur utilisation, nous vous invitons à consulter directement le site officiel de l’ANCV ou à contacter leurs services, seuls habilités à vous fournir des informations contractuelles et à jour.
